Zwischen Kreuzviertel und Union-Viertel, in den Praxen an der Möllerbrücke, den Kanzleien in der City und den Handwerksbetrieben in Aplerbeck und Hombruch passiert jeden Tag dasselbe. Rechnungen abtippen. Termine hin- und herschieben. Angebote aus drei alten Vorlagen zusammenkopieren. Handarbeit, die niemand vermisst, wenn sie weg ist. Ich bin aus Dortmund. Kürzere Wege gibt es nicht.
Diese Stadt hat den Sprung von Kohle und Stahl zur Tech- und Dienstleistungsstadt geschafft – vom Phoenix-See in Hörde bis zum Technologiezentrum am Campus, vom Dortmunder U bis in die Startups im Union-Viertel. Der Mittelstand, der Dortmund trägt, hat diesen Sprung oft noch vor sich. Nicht, weil die Betriebe rückständig wären. Sondern weil neben dem Tagesgeschäft schlicht niemand Zeit hat, sich um Automatisierung und KI zu kümmern. Genau da komme ich rein.
KI & Automation für Dortmund: Was Sie bekommen
Wiederkehrende Büro-Abläufe laufen von selbst, statt jeden Tag Ihre Zeit zu fressen. Dafür verbinde ich Ihre vorhandenen Programme mit einem offenen Automatisierungs-Werkzeug namens n8n – ein System, das Ihnen gehört, statt dass Sie es monatlich mieten. KI kommt dort dazu, wo sie wirklich hilft: beim Sortieren, Zusammenfassen, Vorschreiben. Auf Wunsch läuft sie lokal auf Ihrer eigenen Hardware, damit keine Kundendaten bei Big Tech in Übersee landen.
- E-Mails und Anfragen automatisch einsortieren, weiterleiten und Antworten vorbereiten
- Rechnungen und Belege auslesen und ohne Abtippen in die Buchhaltung übergeben
- Angebote, Auftragsbestätigungen und Standardschreiben aus Ihren Vorlagen erzeugen
- Termine, Erinnerungen und das Nachfassen bei Kunden ohne manuelles Nachhalten
- Daten zwischen Ihren Programmen synchron halten, damit Sie nichts doppelt eintippen
- Wiederkehrende Berichte und Übersichten automatisch zusammenstellen lassen
- KI-Textbausteine für Routineantworten – von Ihnen geprüft, nicht blind verschickt
- Lokale KI für sensible Dokumente, wo die DSGVO keine US-Cloud zulässt
So läuft die Zusammenarbeit
Zuerst schaue ich mir an, wo Ihre Zeit tatsächlich verschwindet. Das Erstgespräch ist kostenlos und läuft vor Ort oder per Bildschirm – wie es Ihnen passt. Weil ich aus Dortmund bin, ist »vor Ort« kein Reisekostenposten, sondern eine Fahrt mit der U-Bahn.
Dann suchen wir gemeinsam den einen Ablauf, der am meisten weh tut. Nicht zehn Baustellen auf einmal, sondern der Prozess, der Ihnen jede Woche Stunden kostet. Den baue ich, teste ihn an echten Fällen aus Ihrem Betrieb und übergebe ihn mit einer verständlichen Einweisung – kein Fachchinesisch. Sie sehen vorher, was es bringt, und entscheiden dann über den nächsten Schritt. Auf Wunsch bleibe ich für Wartung und Anpassungen an Bord, als laufende IT-Betreuung ab 149 € im Monat. Ihr Ansprechpartner bleibe ich – dieselbe Person, die die Automatisierung gebaut hat.
Warum das gerade für Betriebe in Dortmund passt
Kanzleien, Praxen, Handwerk, Vereine – die Betriebe hier arbeiten mit sensiblen Daten und mit dünnen Margen. Beides verträgt keine teuren US-Abos, die jedes Jahr im Preis steigen und Ihre Daten auf Servern in Übersee ablegen. Meine Werkzeuge gehören Ihnen, nicht einem Konzern. Datenschutz ist dabei kein Häkchen am Ende, sondern der Ausgangspunkt: DSGVO-konform und auf Wunsch komplett auf Ihren eigenen Rechnern, ohne dass eine Zeile Ihrer Kundendaten das Haus verlässt. Das ist gelebte Unabhängigkeit von Big Tech, keine Marketingzeile.
Und ehrlich bleibt ehrlich: Nicht jeder Ablauf lohnt die Automatisierung. Was Sie dreimal im Jahr erledigen, bleibt besser Handarbeit. Manche Programme lassen sich sauber anbinden, andere sperren sich – und auch KI rät mal daneben, weshalb bei mir kein Text ungeprüft rausgeht. Wenn ein Projekt sich nicht rechnet, sage ich Ihnen das vor der Rechnung, nicht danach. »Das lassen wir bleiben« ist auch ein Ergebnis.
Häufige Fragen aus Dortmund
Muss ich meine Kundendaten dafür in eine Cloud geben?
Nein. Auf Wunsch läuft die gesamte Automatisierung und auch die KI lokal auf Ihrer eigenen Hardware im Betrieb. Dann verlässt kein Datensatz das Haus, und die DSGVO ist von Anfang an auf Ihrer Seite. Wo eine Cloud sinnvoll ist, wähle ich europäische Anbieter statt US-Konzerne.
Kommen Sie persönlich vorbei, oder läuft alles remote?
Beides, wie es für Sie passt. Ich bin aus Dortmund, vom Kreuzviertel bis Aplerbeck sind die Wege kurz, und für ein Erstgespräch sitze ich gern bei Ihnen im Büro. Was danach schneller aus der Ferne geht, machen wir aus der Ferne. Sie zahlen keine Anfahrt quer durch die Republik.
Lohnt sich das überhaupt für einen kleinen Betrieb?
Das rechnen wir vorher gemeinsam aus, im kostenlosen Erstgespräch. Automatisierung lohnt sich nicht an der Betriebsgröße, sondern an der Wiederholung: Je öfter derselbe Handgriff fällt, desto schneller zahlt er sich zurück. Die laufende IT-Betreuung beginnt bei 149 € im Monat. Rechnet es sich nicht, sage ich das offen.