Am Kamener Kreuz regelt niemand von Hand, wer wohin darf. Auffahrten, Abfahrten, Spuren – die Ordnung steckt im Bauwerk. In den meisten kleinen Firmennetzen fehlt genau das. Kasse, Buchhaltung, Maschinensteuerung, das Tablet der Aushilfe und der Besucherzugang hängen im selben Netz, und wer einmal drin ist, kommt überall hin. Eine Firewall ist nichts anderes als die Bauordnung für diesen Verkehr.
Mein Name ist Dominik De Marco, ich berate kleine Betriebe bei IT und Netzwerk und arbeite von Dortmund aus. Nach Kamen sind es rund zwanzig Minuten, und bei Netzwerkarbeit ist das kein netter Zusatz. Kabel, Switches und Zugangspunkte muss man sehen, anfassen und ausmessen. Eine Fernwartung zeigt Ihnen keine lose Steckverbindung im Lager und keinen Schrank, in dem sich die Wärme staut.
Was ich für Ihr Netz in Kamen einrichte
Kein Angstkatalog, sondern eine Grundausstattung, die die häufigen und teuren Fälle abfängt. Alle Bausteine im Einzelnen zeigt Netzwerk & Sicherheit.
- Firewall statt Provider-Kästchen. Getrennte Bereiche für Büro, Werkstatt, Kasse und Besucher. Fällt einer aus, steht nicht alles still.
- WLAN, das die Halle abdeckt. An Ort und Stelle ausgemessen, damit der Scanner am Regal nicht nur zufällig funktioniert.
- Sicherungen nach der 3-2-1-Regel. Mehrere Kopien, zwei Medien, eine außer Haus – warum eine USB-Platte am Server keine Sicherung ist, steht in Die 3-2-1-Regel.
- Verschlüsselter Fernzugriff. Wer von zu Hause oder von der Baustelle arbeitet, kommt über einen abgesicherten Tunnel ins Firmennetz, nicht über eine offene Freigabe.
- Updates nach Plan. Bekannte Lücken werden geschlossen, bevor jemand sie automatisiert durchprobiert.
- Zugänge mit Ordnung. Ein Passwortspeicher fürs Team, ein zweiter Faktor an den wichtigen Stellen, klare Regeln, wenn jemand geht.
Was in dieser Liste fehlt, ist ebenso wichtig. Ich verkaufe Ihnen keine Firewall für zehntausend Euro, wenn ein Betrieb mit acht Leuten mit einem soliden Standardgerät besser fährt. Und ich baue nichts ein, das nur ich bedienen kann. Jede Einstellung wird aufgeschrieben, damit ein anderer sie übernehmen könnte. Abhängigkeit ist ein Geschäftsmodell. Sie ist nur nicht meins.
So gehe ich vor
Zuerst der Rundgang. Ich sehe mir an, was in Ihren Räumen steht – vom Serverschrank bis zum Router im Sicherungskasten – und sage Ihnen geradeheraus, was in Ordnung ist. Das Erstgespräch kostet nichts. Statt einer Wunschliste bekommen Sie eine Rangfolge. Ganz oben steht, was im Schadensfall den Betrieb anhält, weiter unten das, was nur unschön ist. Der teuerste Posten ist selten neue Technik. Es ist der Tag Stillstand, den man sich damit erspart.
Danach richte ich ein, schreibe auf und übergebe. Was Hände braucht, passiert in Kamen; Pflege und Überwachung laufen anschließend aus der Ferne. Laufende IT-Betreuung gibt es ab 149 € im Monat, mit einer Nummer, an der ich selbst rangehe. Und falls doch etwas passiert: Wie die ersten achtundvierzig Stunden ablaufen sollten, steht in Was tun nach einem Hackerangriff.
Warum das gerade für Betriebe in Kamen passt
Kamen ist Industrie- und Handwerksstadt geblieben. In den Gewerbegebieten – Zollpost, Am Mühlbach in Heeren-Werve, der TechnoPark auf dem Gelände der alten Zeche Monopol – arbeiten Betriebe, deren Aufträge, Maschinen und Lager längst übers Netz laufen. Über dem TechnoPark steht bis heute das denkmalgeschützte Fördergerüst von Schacht Grillo. Untertage hat man Wetterführung und Wasserstand überwacht, weil ein einziger übersehener Wert alles kosten konnte. Bei Ihrer IT stellt sich dieselbe Frage: Wer schaut hin, wenn gerade niemand hinschaut?
Dazu kommt die Lage am Kreuz. Logistiker und Zulieferer sitzen hier dicht beieinander, und wer für sie arbeitet, bekommt inzwischen Fragebögen zur IT-Sicherheit auf den Tisch – vom Auftraggeber, nicht von einer Behörde. Wer darauf keine Antwort hat, verliert Aufträge, lange bevor überhaupt ein Angriff stattfindet.
Ehrlich gesagt bin ich kein Notdienst. Einzelunternehmer, keine Rufbereitschaft um drei Uhr nachts, keine garantierte Reaktionszeit in Minuten. Wer die braucht, ist bei einem Systemhaus mit Schichtplan besser aufgehoben. Suchen Sie dagegen jemanden, der Ihr Netz wirklich kennt, es verständlich erklärt und bei einem Ausfall in einer knappen halben Stunde vor Ihrer Tür steht, dann passt es.
Häufige Fragen aus Kamen
Reicht die FritzBox in einem kleinen Betrieb nicht aus?
Zu Hause ja, im Betrieb selten. Ein Provider-Router trennt Ihre Bereiche nicht sauber, kennt Ihre Abläufe nicht und bekommt irgendwann keine Aktualisierungen mehr. Sobald Kundendaten, Buchhaltung und ein Besucherzugang im selben Netz liegen, ist das eine andere Größenordnung. Ob Sie wirklich mehr brauchen, klären wir am Anfang – kostenlos und ohne Verkaufsdruck.
Unsere Leute arbeiten teils von zu Hause. Ist das ein Risiko?
Es kommt darauf an, wie sie hereinkommen. Eine ins Internet gestellte Fernwartung oder ein Portal ohne zweiten Faktor ist eine Einladung. Ein verschlüsselter Tunnel ins Firmennetz ist es nicht – die Unterschiede erkläre ich in Homeoffice ohne VPN.
Was kostet das bei einem Betrieb mit zehn Leuten?
Das entscheidet der Bestand. Die Bestandsaufnahme nenne ich Ihnen vorab zum Festpreis, für die Umsetzung bekommen Sie ein Angebot mit einzelnen Positionen statt einer Pauschale. Danach ist laufende IT-Betreuung ab 149 € im Monat möglich, wenn Sie sie wollen. Ein Zwang ist sie nicht.
